Warum wurde meine Zahlungsart auf Vorkasse geändert?

Während des Strombeschaffungsprozesses wird eine Bonitätsabfrage durchgeführt. Sollten sich bei der Bonitätsabfrage negative Merkmale ermitteln, kann der Energieversorger die Zahlungsart auf Vorkasse ändern. Wenn Sie mit der Zahlungsart nicht einverstanden sind, können Sie den Energieversorger kontaktieren.